多媒體訊息故障

1. 尋找並輕觸設定 →網路和網際網路 → 網際網路設定。
2. 輕觸接受。設定成功下載後， (「網際網路設定已下載」圖示) 會出現在狀態列，且會自動開啟行動數據傳輸。
   注意：在 Android 12 上，網際網路設定選單將會移除，而網際網路和 MMS 設定將會依定期軟體更新時間自動下載。

提示

如果無法下載設定至您的裝置，請檢查您手機的訊號強度或是 Wi-Fi 網路連線。請移至沒有障礙物的開放位置，或者靠近窗戶，然後再試一次。

1. 尋找並輕觸設定 → 網路和網際網路 → 行動網路 (若是 Android 12 則為 SIM 卡)。
2. 如果您使用兩張SIM卡，請選擇一張SIM卡。
3. 輕觸存取點名稱 → (「新增」圖示)。您可在進階中找到此項目。
4. 輕觸名稱並輸入您選擇的名稱，然後輕觸確定。
5. 輕觸 APN 並輸入存取點名稱，然後輕觸確定。
6. 輸入所有其他必要資訊。若您不知道什麼資訊為必填，請聯絡您的電信業者以取得更多詳細資料。
7. 當您完成時，輕觸 (「更多」圖示) →儲存。

• 尋找並輕觸設定 →儲存空間。

1. 尋找並輕觸 (「訊息」圖示)。
2. 輕觸包含您想要刪除的訊息之對話。
3. 長按您想要刪除的訊息，然後輕觸 (「刪除」圖示) →刪除。

1. 尋找並輕觸 (「訊息」圖示)。
2. 長按您想要刪除的對話。
3. 輕觸您想要刪除的任何其他對話，然後輕觸 (「刪除」圖示) →刪除。

1. 尋找並輕觸 (「訊息」圖示)。
2. 輕觸 (「更多」圖示) → 設定。
3. 如果您使用兩張SIM卡，請選擇一張SIM卡。如果您使用一張 SIM 卡，請輕觸進階。
4. 輕觸自動下載 MMS 旁的開關及/或漫遊時自動下載 MMS，以啟用此功能。