文章 ID : 00256539 / 最後修改 : 21/05/2026列印

    進行軟體升級會導致資料遺失嗎?

    資訊 / 解決方案

    多數情況下,軟體更新不會從您的 Xperia™ 裝置中移除任何個人資料。

    然而,我們建議您將相片、影片和其他個人內容備份至非內部的記憶體,例如將您的資料儲存至線上伺服器 (雲端) 的備份選項。您可以透過以下方式執行

    Android 10 或更新版本:設定 > 系統 > 備份

    Android 9:設定 > 系統 > (進階) > 備份

    Android™ 8.x:設定 > 系統 > 備份

    更舊的 Android™ 版本:設定 > 備份與重設

    • 產品註冊

      註冊您的商品,以保障售後服務權益;部份商品提供之延長保固將於商品註冊後立即生效!

    • 保固資訊

      產品保固條款及保固期限。

    • 聯絡我們

      商品諮詢、維修查詢、電話訂購。

    • 維修服務

      檢測與維修服務、費用查詢、維修狀態追蹤。

    • 線上問卷

      請協助我們提供更優質的服務。 填寫完畢即可參加抽獎活動!