(有線) 連線診斷結果顯示「成功、成功、失敗」

在執行網路診斷後，結果可能顯示：

1. 實體連線：成功
2. 本地存取：成功
3. 網際網路存取：失敗

依照下列故障排除步驟。每一步驟皆代表此問題的可能解決方案，因此請在完成各步驟後確認網路連線狀態。

電視可能連線到區域網路，而非網際網路。

1. 藉由從電視拔除乙太網路線，並嘗試使用電腦或類似裝置存取網際網路的方式，確認連線是否有效。
2. 關閉並拔除所有網路設備 (如您的路由器或纜線數據機) 2 分鐘，以重新設定所有網路設備。於再次開啟後，請等待幾分鐘直到完成初化化，然後確認您可以在其他裝置 (如智慧型手機或電腦) 上存取網際網路
3. 連接數據機與路由器的電源線。
4. 重新連接電視並開啟電視
5. 再次執行連線診斷

問題是否解決？

否，進入下一個步驟

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