(有線) 所有連線診斷結果皆顯示「失敗」

在執行網路診斷後，結果可能顯示：

1. 實體連線：失敗
2. 本地存取：失敗
3. 網際網路存取：失敗

依照下列故障排除步驟。每一步驟皆代表此問題的可能解決方案，因此請在完成各步驟後確認網路連線狀態。

1. 關閉並拔下所有網路設備 (如您的路由器或纜線數據機) 2 分鐘，以重新設定所有網路設備。
   重新連接路由器或數據機的電源線。
   開啟電源。
   等後幾分鐘，直到路由器或數據機完成初始化。
2. 再次執行連線診斷。
3. 藉由從電視拔除乙太網路線，並嘗試使用電腦或類似裝置存取網際網路的方式，確認連線是否有效。
4. 嘗試使用不同的 LAN 線以確認您正在使用纜線並未故障。
5. 將 LAN 線連接至路由器上不同的 LAN 連接埠。

問題是否解決？

否，進入下一個步驟

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