Sony 支援HT-A9

文章 ID : 00157394 / 最後修改 : 01/05/2022

電視聲音沒有從長條喇叭、家庭劇院系統或家庭音響系統發出

    重點注意事項：

    • 本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。
    • 如果聲音沒有從長條喇叭的重低音喇叭輸出，請參閱重低音喇叭未輸出聲音。一文。

    請依照下列步驟對問題進行故障排除：

    注意：視型號而定，名稱和操作方式可能有所差異，否則某些設定可能無法使用。如需詳細資訊，請參閱電視或音訊裝置的手冊。

    1. 在您電視和音訊裝置 (長條喇叭、家庭劇院系統或家庭音響系統) 關閉的時候，檢查電視與音訊裝置之間的纜線是否穩固連接。
      注意：拔下 HDMI 線，然後再次重新連接。

    2. 請確認電視的 HDMI 插孔有 ARC 或 eARC/ARC 標籤。

      若電視的 HDMI 插孔 (HDMI 輸入) 有 HDMI (ARC 或 eARC/ARC) 標籤

      1. 將 HDMI 線的一端連接至電視的 HDMI 輸入(ARC 或 eARC/ARC) 插孔。
      2. 將 HDMI 線的另一端連接至音訊裝置的 HDMI 輸出插孔。

      顯示連線圖

      若電視的 HDMI 插孔沒有 HDMI (ARC) 標籤

      1. 將 HDMI 線的一端連接至電視上任何一個 HDMI 輸入插孔。
      2. 將 HDMI 線的另一端連接至音訊裝置的 HDMI 輸出。
      3. 將光纖音訊訊號線從電視的光纖數位聲音輸出連接到音訊裝置的 光纖輸入。如果您無法使用光纖數位纜線連接，請改用類比音訊纜線。

      顯示連線圖

    3. 確認電視的音訊輸出設定已設為音訊裝置。如果您的電視為 BRAVIA TV，請將喇叭設定為音響系統。以下步驟是 Sony 的 Android TV™ 或 Google TV™ 的範例。
      注意：若只用纜線連接電視和音響系統，音響系統將無法發出聲音。

      1. 開啟 設定畫面。 如何存取設定
      2. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項：
        • 選擇顯示與聲音 — 音訊輸出 — 喇叭 — 音響系統。
        • 選擇聲音 — 喇叭 — 音響系統
    4. 開啟電視與接收機或家庭劇院系統上的 HDMI 控制設定。
      注意：
      • 如果您的電視是 BRAVIA TV，請將 HDMI 控制 (BRAVIA Sync) 設定為開。
      • 啟用 HDMI 控制功能所需的步驟可能會不同。關於各機型專用的步驟，請參閱裝置隨附的手冊。

    5. 在音訊裝置的 HDMI 設定中，將音訊回傳通道 (ARC) 或電視音訊輸入模式設定為開或自動。
      注意：視型號而定，設定名稱可能有所差異或無法使用。如需詳細資訊，請參閱的音訊裝置的手冊。

    6. 如果音響系統的輸入模式不是設定為電視，或者顯示的是主選單，則聲音沒有輸出。按下音訊裝置搖控器上的 INPUT 或 TV 按鈕，然後將輸入模式設定為電視。

    7. 開啟電視，接著開啟音訊裝置。

    8. 將電視的音訊輸出設定改為 PCM 並檢查是否有輸出聲音。如果連接電視的音訊裝置不支援壓縮的音訊，則可能無法輸出聲音，依廣播或影片類型而異。請參閱電視手冊以獲得更多詳細資訊。

    9. 如果您的電視為 BRAVIA TV，請更新電視軟體至最新版本。
      注意：如需更新電視的方法，請參閱如何執行軟體更新一文。

    10. 將您的音訊裝置軟體更新至最新版本。
      注意：如欲更新您的音訊裝置，請瀏覽 Sony 支援網站，輸入型號搜尋您的音訊裝置，再前往下載區。

    11. 重新設定音訊裝置及電視。
      注意：如需執行重新設定的資訊，請參閱裝置手冊。