單件式喇叭或家庭劇院系統連接至 Windows 電腦後沒有聲音或藍牙連線失敗​​​​​​

注意： 我們無法保證電腦可與單件式喇叭或家庭劇院系統搭配使用。關於電腦規格或操作的詳細資訊，請聯絡電腦製造商或軟體公司。

• 請確認電腦音量未設為靜音。
• 請確認您要連接的裝置已在電腦上設為播放裝置。
• 在電腦的聲音設定中，確認裝置設為預設裝置。
• 先停止電腦上的音樂軟體，再重新啟動。
• 先關閉電腦上的藍牙功能，然後再次開啟，並嘗試重新連接至裝置。
• 刪除電腦中的裝置資訊並重新執行藍牙配對。

若完成步驟 1 後問題仍未解決，請遵照以下步驟來將藍牙連線品質設定設為穩定連線優先。

1. 開啟 BRAVIA Connect 應用程式。
2. 選擇設定 →Bluetooth 設定。
3. 在藍牙連線品質設定選單中，選擇穩定連線優先，然後輕觸確定。