重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。
問題: 在戶外使用 Sony 耳機或耳塞式耳機時,尤其是在開啟
降噪 或
環境音模式 的情況下,可能會聽到風噪聲。
發生原因: 啟用
降噪 或
環境音模式 時,由於這些功能會使用麥克風,因此更容易產生風噪聲。
建議解決方法: 嘗試在
Sony | Sound Connect 應用程式中調整音效模式設定,必要時關閉
降噪 或
環境音模式,或是改變耳機或耳塞式耳機的佩戴方式,以幫助減少風直接吹向麥克風。
請使用下方按鈕,在您的智慧型手機上下載 Sony | Sound Connect 應用程式。
請造訪我們的支援網站,以獲取完整的應用程式相容型號清單。
減少風噪聲的一般步驟
請嘗試使用 Sony | Sound Connect 應用程式調整以下設定:
- 如果您的型號支援,請使用 降低風噪聲 或 自動降低風噪聲。
- 降低 環境音 等級。
- 如果可用,請關閉 語音對焦 或 專注於語音。
- 在安全的聆聽環境中(例如室內或公共運輸工具上),使用 降噪 而非 環境音模式。
- 在強風環境下或騎乘自行車時,請關閉 環境音模式。
- 如果風噪聲持續,請同時關閉 降噪 和 環境音模式。這能最大程度地減少風噪聲,但這些功能在關閉時將無法運作。
注意事項:
- 在可能無法聽到周圍聲音而不安全的環境中(例如靠近道路交通處),請避免使用 降噪 或 環境音模式。
- 調整您的位置、檢查耳機或耳塞式耳機的貼合度,以及使用衣物或頭髮阻擋直接氣流,也有助於減少風噪聲。
- 如果您聽到風噪聲以外的其他聲音,請參閱此文章:播放音樂時聲音中斷或出現雜訊。
尋找適合您型號的步驟
頭戴式耳機
WH-1000X 系列
WH-1000XX / 1000X THE COLLEXION
- 開啟耳機電源,然後按下 NC/AMB(降噪/環境音模式)按鈕以切換至 環境音模式。
注意: 購買後或初始化後首次使用耳機時,降噪 會自動開啟。
- 如果在 環境音模式 下風噪聲增加,請使用 Sony | Sound Connect 應用程式降低 環境音模式 音量。
- 如果風噪聲仍然很明顯,請使用應用程式或 NC/AMB 按鈕關閉 環境音模式。
注意事項:
- 如果啟用了 適應性音效控制,環境音模式 可能會根據您的動作(例如跑步或步行)而啟動。
- 關閉 適應性音效控制 以防止自動切換到 環境音模式。
- 需要時手動使用 降噪 以減少環境噪音。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-1000X 說明指南。
WH-1000XM6
- 開啟耳機電源,然後按下 NC/AMB(降噪/環境音模式)按鈕以切換至 環境音模式。
注意: 購買後或初始化後首次使用耳機時,降噪 會自動開啟。
- 如果在 環境音模式 下風噪聲增加,請使用 Sony | Sound Connect 應用程式降低 環境音模式 音量。
- 如果風噪聲仍然很明顯,請使用應用程式或 NC/AMB 按鈕關閉 環境音模式。
注意事項:
- 如果啟用了 適應性音效控制,環境音模式 可能會根據您的動作(例如跑步或步行)而啟動。
- 關閉 適應性音效控制 以防止自動切換到 環境音模式。
- 需要時手動使用 降噪 以減少環境噪音。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-1000XM6 說明指南。
WH-1000XM5
- 開啟耳機電源,然後按下 NC/AMB(降噪/環境音模式)按鈕以切換至 環境音模式。
注意: 購買後或初始化後首次使用耳機時,降噪 會自動開啟。
- 如果在 環境音模式 下風噪聲增加,請使用 Sony | Sound Connect 應用程式降低 環境音模式 音量。
- 如果風噪聲仍然很明顯,請使用應用程式或 NC/AMB 按鈕關閉 環境音模式。
注意事項:
- 如果啟用了 適應性音效控制,環境音模式 可能會根據您的動作(例如跑步或步行)而啟動。
- 關閉 適應性音效控制 以防止自動切換到 環境音模式。
- 需要時手動使用 降噪 以減少環境噪音。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-1000XM5 說明指南。
WH-1000XM4
- 開啟耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 選擇 環境音效控制。
- 將滑桿設定為 降低風噪聲。
提示: 您可以將 降噪 和 環境音模式 指派給耳機上的 CUSTOM 按鈕,以便快速切換。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-1000XM4 說明指南。
WH-1000XM3
- 開啟耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 降低 環境音模式 音量。
- 如果風噪聲持續,請停用 環境音模式 的 語音對焦 設定。
- 如果仍然無效,請透過應用程式關閉 環境音模式,或反覆按下耳機上的 NC/AMBIENT 按鈕,直到 環境音模式 關閉為止。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-1000XM3 說明指南。
WH-1000XM2
- 開啟耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 降低 環境音模式 音量。
- 如果風噪聲持續,請停用 環境音模式 的 專注於語音 設定。
注意: 當 環境音模式 開啟時,耳機上 NC/AMBIENT 按鈕旁邊的 LED 指示燈會亮起黃燈;啟用 專注於語音 時,指示燈會閃爍黃燈兩次。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-1000XM2 說明指南。
WH-XB 系列
WH-XB910N
- 開啟耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 將 環境音效控制 設定為 降低風噪聲。
注意: 您可以將 環境音效控制 指派給耳機上的 NC/AMB 按鈕,按下即可在 降噪 和 環境音模式 之間切換。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-XB910N 說明指南。
WH-XB900N
- 開啟耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 降低 環境音模式 音量。
- 如果風噪聲持續,請停用 環境音模式 的 語音對焦 設定。
- 如果仍然無效,請關閉 環境音模式。
注意: 您可以透過應用程式停用 環境音模式,或反覆按下耳機上的 CUSTOM 按鈕,直到 環境音模式 關閉為止。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-XB900N 說明指南。
WH-CH 系列
WH-CH720N
- 開啟耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 降低 環境音模式 音量。
- 如果風噪聲持續,請將 環境音模式 從 一般 模式變更為 語音 模式。
- 如果仍然無效,請關閉 環境音模式。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-CH720N 說明指南。
WH-H 系列
WH-H900N
- 開啟耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 降低 環境音模式 音量。
如需更多資訊,請瀏覽 WH-H900N 說明指南。
MDR 系列
MDR-1000X
- 開啟耳機電源,然後按下耳機側邊的 AMBIENT SOUND (A) 按鈕。

- 將 環境音 從 一般模式 切換為 語音模式。
注意: 每次按下 AMBIENT SOUND 按鈕,環境音模式 的變化如下:
- 如果風噪聲持續,請按下耳機上的 NC 按鈕關閉 環境音模式。
如需更多資訊,請瀏覽 MDR-1000X 說明指南。
耳塞式耳機
WF-1000X 系列
WF-1000XM6
- 開啟耳塞式耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 降低 環境音模式 音量。
注意事項:
- 根據周圍環境的不同,啟用 環境音模式 時風噪聲可能會增加。在這種情況下,請停用 環境音模式。
- 如果耳塞式耳機佩戴不正確,環境音模式 可能無法正常運作。請轉動耳塞式耳機,確保它們正確貼合您的耳朵。
如需更多資訊,請瀏覽 WF-1000XM6 說明指南。
WF-1000XM5
- 開啟耳塞式耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 降低 環境音模式 音量。
- 如果風噪聲持續,請停用 環境音模式 的 語音對焦 設定。
注意事項:
- 如果耳塞式耳機佩戴不正確,環境音模式 可能無法正常運作。請轉動耳塞式耳機,確保它們正確貼合您的耳朵。
- 請避免用手、頭髮、衣物等遮蓋左右耳塞式耳機上的麥克風。否則 降噪 或 環境音模式 的效果可能無法正常發揮,或可能產生嗶嗶聲(反饋)。
如需更多資訊,請瀏覽 WF-1000XM5 說明指南。
WF-1000XM4
- 開啟耳塞式耳機電源並與您的智慧型手機配對。
- 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式。
- 選擇 降噪。
- 啟用 自動降低風噪聲。
- 如有必要,請關閉 降噪 和 環境音模式。
注意事項:
- 偵測到風時,自動降低風噪聲 可能會降低或停用 降噪 功能的效果。這是正常現象。一旦風力減弱,降噪 將自動恢復。
- 自動降低風噪聲 僅在偵測到風噪聲時啟動。
- 使用此功能可能會略微減少電池續航時間。
- 偵測到強風時,自動降低風噪聲 功能會停用部分麥克風,這可能會使 降噪 效果看起來較差。微風不會啟動此功能。
如需更多資訊,請瀏覽 WF-1000XM4 說明指南。