如何執行軟體更新

為了充分發揮 Android TV 或 Google TV 的功能，務必從 Sony 和 Google 網站隨時保持最新的韌體及軟體更新。電視的更新包含主要功能與應用程式，以及錯誤修正與功能改善。請參閱重新啟動電視與軟體更新的優點為何？一文，瞭解更多有關軟體更新的優勢有三種方法可進行更新：

• 透過網際網路自動執行軟體更新 (建議做法)
• 透過網際網路手動執行軟體更新
• 使用 USB 隨身碟執行軟體更新 (在無網際網路連線的情況下)

透過網際網路自動執行軟體更新 (建議做法)

建議將電視選單的自動檢查更新或軟體自動下載選項設為開，以確保軟體已更新至最新版本。若 開啟該選項，則當電視收到更新，畫面即會顯示通知訊息。

1.將自動檢查更新或軟體自動下載設為開

在下面選擇您的型號，以便執行檢查和接收軟體更新的步驟：

注意： 如為 BRAVIA 3 II (XR30M2)、BRAVIA 3 (S30)、BRAVIA 2 (S20)、BRAVIA 2 II (S20)、W8x5_W8x6、W8L、X64L_X70L_X74L_X75L、X77L_X78L、W8K、X74K_X75K、W8、X7 和 X74H_X75H 系列型號，請前往下方的 2. 直接從網際網路下載並安裝更新章節。這些機型均會自動接收軟體更新，因此無需變更設定。

• Google TV 機型：按下遙控器上的 或 (快速設定) 按鈕，接著選擇 (設定) →系統 →關於 →系統軟體更新 →查看自動檢查更新設定是否設為開。
  
• Android TV 機型：按下遙控器上的 HELP 按鈕，然後選擇狀態與診斷 →系統軟體更新 →查看自動檢查更新或軟體自動下載設定是否設為開。
  注意： 若未顯示狀態與診斷，請跳過此步驟。
  

• 隨時均可按下遙控器上的 HELP 按鈕並選擇隱私權設定。
• 如果自動檢查更新或軟體自動下載設定已設為關，且您想立即檢查是否有新的更新，請參閱透過網際網路手動執行軟體更新章節。

2.直接從網際網路下載並安裝更新

警告! 當心硬體損壞危險。在更新安裝期間，不可按下任何按鈕、關閉電視或從 AC 電源插座拔除電源線。若安裝韌體更新期間發生電力中斷，可能導致電視無回應或需要維修。

按照通知和畫面訊息的說明繼續下載和安裝電視的軟體更新。如需更多資訊，請在下方選擇您的電視型號或系列。

注意： 通知訊息及其位置可能會依型號而略有不同。下圖為範例。

更多資訊則依型號而定：

選擇更新並按照螢幕指示執行以開始下載及安裝。

注意：

• 軟體更新需要大約 15 至 30 分鐘，更新期間您可以照常使用電視。即使您關閉電視，系統仍會安裝更新。
• 若更新完成後開啟電視，電視會以新軟體啟動。若更新後關電視，大約有 2 至 3 分鐘無法使用遙控器。
• 如果通知訊息消失，但您想要立即更新軟體，請參閱透過網際網路手動執行軟體更新章節。

• 排除機型的注意事項：下列型號具有不同的規格，因此請查看以下各型號的相關資訊。
  BRAVIA 3 II (XR30M2)、BRAVIA 3 (S30)、BRAVIA 2 (S20)、BRAVIA 2 II (S20)、W8x5_W8x6、W8L、X64L_X70L_X74L_X75L、X77L_X78L、W8K、X74K_X75K 系列

  看到通知訊息時，請按住遙控器上的 HOME 按鈕，並按照畫面上的指示選擇系統軟體更新橫幅。
  
  當電視顯示 System update is ready (系統更新就緒) 時，請選擇立即重新啟動以使用新軟體重新啟動電視。
  

  注意：

  • 軟體更新需要大約 15 到 30 分鐘。
  • BRAVIA 3 II (XR30M2)、BRAVIA 3 (S30) 和 BRAVIA 2 II (S20) 除外：安裝更新時，此期間無法使用電視，並且會顯示含有更新圖示的畫面。
  • 如為 BRAVIA 3 II (XR30M2)、BRAVIA 3 (S30) 和 BRAVIA 2 II (S20)：更新時能像平時一樣使用電視。
  • 如果通知訊息消失，但您想要立即更新軟體，請參閱透過網際網路手動執行軟體更新章節。
  W8. X7、X74H_X75H 系列
  
  選擇詳細資訊 — 下載，然後按照畫面上的指示執行。同意 Sony 隱私權政策 (若畫面有顯示)。
  

  注意：

  • 軟體更新需要大約 15 分鐘。
  • 如果通知訊息消失，但您想要立即更新軟體，請參閱透過網際網路手動執行軟體更新章節。

透過網際網路手動執行軟體更新

1.手動檢查更新

• 如為 BRAVIA 3 II (XR30M2)、BRAVIA 3 (S30)、BRAVIA 2 (S20)、BRAVIA 2 II (S20)、W8x5_W8x6、W8L、X64L_X70L_X74L_X75L、X77L_X78L、W8K、X74K_X75K、W8、X7 和 X74H_X75H 系列：按下遙控器上的 或 (快速設定) 按鈕，接著選擇 (設定) →系統或裝置偏好設定 →關於 →系統更新 →檢查更新。
• 若為其他 Google TV 和 Android TV 機型：
  1. 按下遙控器上的 HELP 按鈕或按下 (輸入) 按鈕並選擇說明。
     注意： 若輸入選擇畫面未顯示說明，請選擇 編輯，然後新增說明。
     
  2. 接下來的步驟會取決於您的電視選單選項：
     • 選擇狀態與診斷 →系統軟體更新 →軟體更新。
     • 選擇系統軟體更新 →軟體更新或檢查是否有系統更新。

完成上述步驟後，電視將顯示下列畫面以檢查是否有新的軟體更新。

注意： 檢查更新時，若顯示您的軟體為最新版本訊息，則不需要更新軟體。

2.手動下載及安裝更新

警告! 當心硬體損壞危險。在更新安裝期間，不可按下任何按鈕、關閉電視或從 AC 電源插座拔除電源線。若安裝韌體更新期間發生電力中斷，可能導致電視無回應或需要維修。

如果發現有新的軟體更新，電視會顯示軟體更新就緒訊息。依照螢幕上的指示繼續進行更新。電視的程序和行為會依型號而異。

使用 USB 隨身碟執行軟體更新 (在無網際網路連線的情況下)

警告! 當心硬體損壞危險。在更新安裝期間，不可按下任何按鈕、關閉電視或從 AC 電源插座拔除電源線。若安裝韌體更新期間發生電力中斷，可能導致電視無回應或需要維修。

如果電視沒有網際網路存取及/或您想手動更新，您可使用 USB 隨身碟，從 Sony 支援網站下載更新，執行此程序。

若要使用 USB 隨身碟進行更新，請執行以下操作：

1. 前往 Sony 支援網站。
2. 在搜尋方塊中輸入電視型號名稱。
   
   如果不知道型號，請查看電視後方面板左下角的貼紙。
   
3. 前往下載區並進入更新頁面。
   
4. 依照網站上的指示下載更新至 USB 隨身碟，並在電視執行更新。

警告! 當心硬體損壞危險。在更新安裝期間，不可按下任何按鈕、關閉電視或從 AC 電源插座拔除電源線。若安裝韌體更新期間發生電力中斷，可能導致電視無回應或需要維修。

• 如果電視已連線至網際網路
• 如果電視未連線至網際網路
• 如何確認是否已安裝最新的系統軟體

如果電視已連線至網際網路

執行軟體更新時，電視會立即透過網際網路取得最新版軟體並進行更新。更新軟體的步驟視電視的選單系統而有所不同。

注意： 嘗試存取網際網路視訊服務時，可能會顯示需要進行軟體更新訊息。如果顯示此訊息，請依照下列步驟更新電視的軟體。
按下遙控器上的 HOME 按鈕以開始程序。視螢幕畫面顯示的內容而定，依照下列適用的步驟操作：

• 如果螢幕畫面右上角顯示 (說明)：
  1. 選擇 (說明)。
  2. 選擇客戶支援。
  3. 選擇軟體更新。
  4. 選擇網路。
     注意：若未顯示網路，請跳過此步驟。
  5. 選擇是或確定以開始安裝更新。

• 如果螢幕畫面右上角未顯示 (說明)：
  1. 選擇設定。
  2. 選擇客戶支援、設定或產品支援。
  3. 選擇軟體更新。
  4. 選擇網路。
     注意：若未顯示網路，請跳過此步驟。
  5. 選擇是或確定以開始安裝更新。

• 如果選單內沒有軟體更新選項：
  部分舊型電視不具備搜尋軟體更新的能力。這類電視可能只有接收自動軟體更新的選項。如果可以使用此選項，務必將其設為開。將此選項設為開時，電視會在進入待機模式時自動搜尋軟體更新，並將在下載後提示您安裝更新。
  1. 按下遙控器上的 HOME 按鈕。
  2. 選擇設定。
  3. 選擇產品支援或客戶支援。
  4. 選擇自動軟體更新或軟體自動下載。
  5. 選擇開。
  6. 按下 Enter 按鈕。
     

注意： 請將電視設為接收自動軟體更新，以避免延遲接收最新更新。

如果電視未連線至網際網路

• 透過廣播的無線電波接收最新軟體：透過將自動軟體更新設為開，系統會透過廣播將處於發行階段的最新軟體和軟體更新自動傳輸至電視。若要接收自動軟體更新，請按下遙控器上的 HOME 按鈕，選擇設定 — 客戶支援或產品支援 →自動軟體更新或軟體自動下載 →開。
  注意：
  • 只有某些電視機型才能自動進行軟體更新。
  • 需重新設定時鐘。軟體更新時，可能會遺失電視時鐘。視需要重新設定時鐘。
  • 電視在待機模式下，進行軟體更新。軟體更新通常會在 24 到 36 小時內完成。
  • 電視前方的橘色 LED 燈會閃爍，更新完畢前，電視不會回應遙控器或控制台上的按鈕。
  • 電視更新後，請執行更新網際網路內容程序，才能收到最新的網際網路視訊應用程式。
  • 您首先必須確認電視已擁有最新軟體版本。否則，更新網際網路內容程序會再延遲 24 小時才會進行自動軟體更新。
  • 某些 2010 年機型的電視可進行強制更新。
• 使用 USB 隨身碟下載並安裝更新：如果要立即更新軟體，可從 Sony 支援網站免費下載韌體更新，並將其儲存至 USB 記憶卡並安裝至電視。
  注意：
  • 支援頁面提供的韌體更新僅適用於具有 USB 軟體更新能力的型號。
  • 如果是無 USB 軟體更新能力的型號 (通常是舊型號)，請務必聯絡服務支援。

如何確認是否已安裝最新的系統軟體

1. 從電視的設定選單或說明選單確認電視上目前軟體版本：按下遙控器上的 HOME 按鈕，然後選擇設定或說明 →客戶支援或產品支援。
2. 將可用的最新軟體和電視上的相比，若可用的軟體較新，應下載並安裝更新。可下載的內容張貼於型號支援頁面上。