文章 ID : 00231974 / 最後修改 : 19/01/2026列印

    請檢查您電視的電源纜線、Energy Saving Switch (若有) 與另一個已連線的裝置:

    請參考此影片教學課程以找出可能原因及解決方法。


    Tip: 學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕

    或者,您也可以依照以下詳細說明進行操作:

    1. 中斷連接電視的電源纜線並等待兩分鐘。
    2. 重新連接電視的電源纜線並再次按下電視上的 [電源] 按鈕,而非按遙控器上的按鈕。
      注意:若電視正使用外部電源裝置,請確認電源插座與電視’外部電源裝置之間的纜線緊密連接兩端。

      若電視可啟動,則表示遙控器電池沒電、電池未正確安裝或遙控器未正確運作。
    3. 若您的電視有 Energy Saving Switch (在電視的背面或側面),請確認它處於 ON 的狀態
      範例:
      • 6 = Energy Saving Switch (並非所有電視機型均適用)

    4. 嘗試在相同的 AC 插座上連接另一台電子裝置,並檢查是否可用其確認問題並非來自 AC 插座。

    問題是否解決?

    是,此問題已解決 否,我想聯繫 Sony 支援


    ❮ 返回 | 瀏覽 ▤

    • 產品註冊

      註冊您的商品,以保障售後服務權益;部份商品提供之延長保固將於商品註冊後立即生效!

    • 保固資訊

      產品保固條款及保固期限。

    • 聯絡我們

      商品諮詢、維修查詢、電話訂購。

    • 維修服務

      檢測與維修服務、費用查詢、維修狀態追蹤。

    • 線上問卷

      請協助我們提供更優質的服務。 填寫完畢即可參加抽獎活動!