文章 ID : 00150659 / 最後修改 : 13/07/2020

如何確認 BRAVIA TV 的型號名稱、序號及系統軟體版本

    您可以使用下列的三個方法查詢電視的型號名稱、序號及系統軟體版本。

    查看產品貼紙及使用者設定的方法視型號而定。如需詳細資訊,請參閱下列各項。

    產品貼紙

    型號名稱一般標示在電視背面的貼紙上,或是刻印在電視的前面板上。請注意,型號與序號不同:

    產品貼紙影像

    1. 型號名稱
    2. 序號

    電視的使用者設定

    查看型號名稱等資訊的方法視 Sony Android TV™ 型號的軟體版本以及非 Android TV 電視的推出年份而有所不同。如需詳細資訊,請參閱下列各項。

    選項 A - Sony Android TV:

    1. 按下遙控器的說明按鈕。
      注意:如果您的遙控器沒有 HELP 按鈕,請參閱步驟 2 的注意事項。
    2. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
      • 狀態與診斷疑難排解和系統資訊分類中,選擇系統資訊
      • 選擇聯絡資訊和資源

      畫面視電視機型而有所不同。下面是參考範例。
      選單項目中的系統資訊
      系統資訊畫面

    注意:也可利用下列程序。

    1. 請按下遙控器的 HOME 按鈕。
    2. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
      • 狀態與診斷疑難排解和系統資訊分類中,選擇應用程式 —  說明系統資訊
      • 疑難排解和系統資訊分類中,選擇說明系統資訊
      • 選擇設定  —  BRAVIA 設定客戶支援聯絡資訊和資源

    選項 B - 非 Android TV 電視:

    1. 按下遙控器上的主選單按鈕。
    2. 選擇設定。
    3. 選擇系統設定產品支援
    4. 選擇客戶支援系統資訊
    5. 2015 年後推出的電視機型:
      選擇產品資訊

    注意: 

    • 2014 年推出的型號:
      主選單 — 說明(?) — 客戶支援 — 系統資訊
    • 步驟視型號及軟體版本而有所不同。

    畫面視電視機型而有所不同。下面是參考範例。
    產品資訊及系統資訊