遊戲顯示器：常見問題解答

INZONE Hub是一款用於控制INZONE顯示器和耳機的電腦軟體。它允許您透過自訂各種操作（包括多種聲音和影像設定）來個性化您的使用體驗。您也可以將耳機的特定影像模式和聲音設定檔指派給特定的電腦應用程式和遊戲。

作業系統： Microsoft Windows 11 作業系統、Windows 10 作業系統

參觀請瀏覽 INZONE Hub 應用程式頁面。

請檢查以下內容：

• 安裝顯示卡的最新驅動程式。
• 使用合適的連接埠和電纜。
  • DisplayPort：請使用隨附的 DisplayPort 連接線。我們建議使用DisplayPort 連接電腦。
  • HDMI：使用 HDMI 2.1 介面(超高速)連接至 HDMI 介面時，請將線連接至 HDMI 介面。
• 連接兩個或多個顯示器時，電腦運作速度可能會變慢。這取決於您的電腦和顯示卡的效能。
• 如果您在使用訊號轉換器或底座時遇到問題，我們建議您直接連接，不要使用訊號轉換器或底座。

請參閱TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf檔。

每台顯示器在出廠前都會在生產線上進行校準，並附有色彩校準工廠報告。

調整連接的電腦或遊戲機的更新率和解析度。

有關節能模式或Eco模式的限制詳情，請參閱協助指南。幫助指南的可用性因型號而異；但是，以下限制適用於所有型號：

• 固定刷新率為 60 Hz
• 固定亮度

設定介面無法同步更新，但透過INZONE Hub應用程式或顯示器進行的設定變更是正確的。若要實現同步，請退出INZONE Hub應用程式並重新啟動，或關閉顯示器的設定介面並重新開啟。

請退出PC小工具應用程序，然後重新啟動。

當您選擇連接了多台顯示器的索尼顯示器時，顯示器可能會閃爍以表示已選取該顯示器。
注意： 螢幕僅在訊號為SDR時閃爍，在HDR訊號期間不會閃爍。

在遊戲過程中，如果將回應時間設為「更快」 ，則可能會出現重影或反向重影。這是由於面板過度驅動造成的，可能會導致影像出現輕微但明顯的視覺瑕疵。若要避免出現重影或反向重影，請將回應時間變更為「標準」或「快速」 。

為了減少光暈或暈影效果，請嘗試以下設定：

• 將局部調光設定為低或關閉。

注意： 該設定可能會導致整個螢幕看起來發白。

請嘗試以下步驟：

1. 拔掉顯示器的電源線，並保持斷電 1 分鐘。
2. 重新連接交流電源線。
3. 打開顯示器。

請嘗試以下方法：

• 將VRR設定更改為“關閉” 。
  按下顯示器背面的操縱桿，顯示設定畫面，然後選擇遊戲輔助 → Adaptive-Sync/VRR →設定為關閉。
  注意： 關閉電腦上的VRR設定也可能緩解這個問題。
• 將電腦作業系統的更新率設定為 240 Hz。
  注意： 在 480 Hz 顯示時，可能會出現畫面撕裂現象，視顯示卡的效能而定。

是的，老化測試有三年保固期。

注意：

• 正常使用，包括遊戲，均在保固範圍內。但是，誤用、濫用和商業用途不在保固範圍內。
• 使用者手冊提供了有關應避免顯示的內容以及最大限度降低影像殘留風險的方法，有助於防止螢幕燒屏。遵循這些指南有助於延長顯示器的使用壽命。

嘗試手動執行像素刷新：選擇選單→面板設定→像素刷新。
注意： Pixel 刷新期間請勿觸碰螢幕。(像素刷新期間，右下角的琥珀色 LED 指示燈會閃爍。)

下圖是螢幕截圖的範例。

有時，切換動態範圍時，訊號輸出可能無法正常運作。(有限/完整)或電腦端的 SDR/HDR 設定有問題。請重新啟動電腦應用程式或關閉顯示器電源後再重新開啟。

這並非故障。這些是面板生產過程中施加的面板對準標記，標記間隔約為 35 毫米。
它們不會以任何方式影響顯示器的性能，所以請繼續正常使用。

這並非故障。像素刷新過程中可能會聽到輕微噪音，這是正常現象，不會影響任何效能。

Windows 10 不支援超過 500 Hz 的訊號。請使用 480 Hz 或更低頻率的訊號。

有時，由於電腦顯示卡的限制，超過 500 Hz 的訊號可能無法正常運作。請嘗試以下方法：

• DP 版本切換：選擇輸入→ DP 版本號→ 1.2 。
• 省電模式：選擇「其他」 → “省電」 → “開啟” 。
• HDMI連接

當運動模糊消除功能開啟時(已啟用)支援的輸入訊號時序有限。
動態模糊消除功能僅在以下更新率下可用：

• 270 赫茲
• 240赫茲
• 120 赫茲

注意： 對於 60 Hz 或更低的輸入訊號，不支援運動模糊消除功能，此功能將不會啟用。

動態模糊消除功能支援的更新率取決於螢幕選單中的最大幀速率設定。

• 最大幀速率：480 Hz
  • 支援最高 240 Hz(120赫茲，240赫茲)
• 最大幀速率：540 Hz
  • 支援最高 270 Hz(120赫茲、240赫茲、270赫茲)
• 最大幀速率：720 Hz(高畫質)
  • 不支援
  • 動態模糊消除功能已停用(灰色)

由於作業系統輸出訊號的方式發生了調整，顏色可能會改變。

在 Windows 11 中，當顏色深度設定變更時，自動色彩管理設定也可能會變更。
為在使用 8bpc 和 10bpc 時保持相似的色彩效果，請相應調整自動色彩管理設定。

注意： 有關設定的詳細信息，請參閱 NVIDIA 裝置或 Windows 作業系統的說明手冊或支援網站。

由於 Nvidia 的限制，您無法使用自訂解析度模式。請嘗試以下操作：

選擇遊戲輔助→動態模糊減少→開啟。

部分顯示卡不支援此顯示器超過 500Hz 的 VRR 訊號。請嘗試以下操作：

選擇遊戲輔助→最大幀率→ 480Hz 。

請檢查以下內容：

• 安裝顯示卡的最新驅動程式。
• 如果您的裝置有 DisplayPort 接口，請使用隨附的 DisplayPort 線纜切換到 DisplayPort 連線。

將競技遊戲視為運動， INZONE產品被設計成遊戲玩家的專業裝備，以適應電競玩家靈活的遊戲風格。
與 PlayStation®5 搭配使用時，設計風格渾然一體。這款顯示器也可與其他遊戲平台（包括遊戲電腦）搭配使用。

INZONE Hub是一款用於控制INZONE顯示器和耳機的電腦軟體。它允許您透過自訂各種操作（包括多種聲音和影像設定）來個性化您的使用體驗。您也可以將耳機的特定影像模式和聲音設定檔指派給特定的電腦應用程式和遊戲。

作業系統： Windows 11、Windows 10

參觀請瀏覽 INZONE Hub 應用程式頁面。

您可以使用一組鍵盤、滑鼠和耳機來控制兩台電腦或一台電腦和一台遊戲機。
由 USB 裝置控制的裝置會根據所選的視訊輸入來源自動切換。 KVM 代表鍵盤、影片和滑鼠。

請檢查以下內容：

• 用乾燥柔軟的布（例如眼鏡清潔劑）輕輕擦拭螢幕或外殼。
• 如果在絲網上殘留油性馬克筆的墨跡，請將一塊布浸入稀釋至濃度低於1%的非皂基合成清潔劑中。用力擰乾布上的多餘液體，然後輕輕擦拭去除墨跡。之後立即用柔軟的乾布輕輕擦拭絲網。
• 請勿使用含有研磨劑的洗滌劑，例如研磨性清潔劑。

連接設備和顯示器的線纜不隨產品提供，因為所需的線纜類型、版本和長度取決於客戶的實際使用環境。客戶應自行購買合適的線纜。

為了最大限度地節省桌面空間，我們選擇了交流電源轉接器。它的形狀經過優化，可以減少電源產生的熱量，防止適配器過熱。

• 安裝電腦顯示卡的最新驅動程式
• 使用適合視訊訊號類型的線纜
  • 連接 DisplayPort 時：請使用 DisplayPort 1.4 線纜
  • 連接 HDMI 介面時：請使用 HDMI 2.1 介面。(超高速)電纜
  • 連接 USB-C 終端機時：請使用 DisplayPort Alt Mode 線纜

具體規格如下：

速度

• USB-B: USB 3.0(5 Gbps)
• USB-C: USB 2.0(480 Mbps)
• USB-Upstream 取決於

收費

• USB-A: 5伏，0.9安
• USB-C: 5伏，3安

請參閱TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf檔。

對於 SDM-U27M90：輸入延遲時間為 4.6 毫秒，此資料是在內部條件下，透過 4K/120fps 遊戲輸入測得的。實際延遲時間可能因型號、實際使用環境或特定條件而異。

具體規格如下：

• DisplayPort： 48 Hz - 144 Hz
• HDMI： 48 Hz - 120 Hz

GtG(灰到灰)是測量反應時間的標準方法，反應時間是指從一種顏色切換到另一種顏色所需的時間。此型號的響應時間為 1 毫秒。

不，它不支援背光頻閃功能。

每台顯示器在出廠前均經過生產線校準，並附有出廠色彩校準報告。色彩精度為ΔE。(ΔE)< 1，HDR訊號輸入。

正確設定KVM切換器以進行USB充電。詳情請參閱幫助指南。
注意： 若要套用此設置，需要改變輸入訊號。

調整連接的電腦或遊戲機的更新率和解析度。

有關省電模式或節能模式的限制詳情，請參閱協助指南。除幫助指南中提到的限制外，還有以下限制：

• 固定刷新率為 60 Hz
• 固定亮度

請檢查以下內容：

• FPS 遊戲：這是射擊遊戲的最佳預設模式，可全面調整色彩、對比和色調。
• 黑色均衡器：此設定僅調整色調映射，以便您在黑暗場景中輕鬆找到物件。

你可以省錢(出口)並閱讀(進口)僅在顯示設定中將項目傳輸到您的電腦。
注意： 設備設定和應用程式同步設定中的項目無法匯出或匯入。

可用設定會根據預設模式或輸入訊號的不同而有所差異。

• 當預設模式設定為標準、 FPS 遊戲或戲院：索尼預設提供最佳設置，選單項目呈現灰色顯示。
• 當預設模式設定為遊戲 1或遊戲 2 時：可依需求進行調整。如果開啟了省電模式或節能模式，選單項目將顯示為灰色。
• 當輸入訊號為HDR時：只能設定寬高比。

設定畫面不會同步更改，但可以透過INZONE Hub應用程式或顯示器正確更改設定。若要進行同步，請退出INZONE Hub應用程式並重新啟動它，或關閉顯示器的設定畫面並重新顯示它。

請退出並重新啟動PC 小工具應用程式

當您選擇連接了多個顯示器的索尼顯示器時，顯示器可能會閃爍以通知您已選擇顯示器。
注意： 螢幕僅在訊號為SDR時閃爍，在HDR訊號期間不會閃爍。

這是產品規格說明。當沒有輸入訊號時，按下顯示器上的操縱桿只會顯示輸入選擇選單。

當出現此訊息時，請使用顯示器右後側的操縱桿，然後選擇「確定」或「取消」 。無法使用滑鼠關閉此功能。

注意： 完整資訊如下：偵測到自動影像模式訊號。預設模式和節能模式設定將會被變更。更改這些設定會增加耗電量。(若點選「取消」 ，自動拍照模式將會關閉。)使用操縱桿選擇

當VRR時，就會發生這種情況(可變更新率)來自來源設備的訊號發生變化(從關閉到開啟或從開啟到關閉)根據VRR訊號的不同，切換時可能需要一些時間來調整訊號頻率。請稍等片刻，直到畫面刷新。
注意： 停用來源裝置上的VRR功能可以最大限度地縮短靜音時間，但您將無法享受VRR功能。

正確設定KVM 切換器，然後選擇指派給KVM 切換器 1或KVM 切換器 2 的輸入。
注意： 詳情請參閱“USB 集線器”和“使用 KVM 切換器”部分。(自動切換功能)幫助指南中的章節。

將Adaptive-Sync/VRR設定為ON可以改善這種情況。
注意：

• 使用HDMI輸入時，請將VRR設定為開啟。(設定畫面上僅顯示VRR 。)
• 使用DisplayPort或USB-C輸入時，請將Adaptive-Sync設定為開啟。(設定畫面只顯示「自適應同步」 。)

在遊戲過程中，如果將回應時間設為「更快」 ，則可能會出現重影或反向重影。這是由於面板過度驅動造成的，可能會導致影像中出現輕微但明顯的視覺瑕疵。若要避免出現重影或反向重影，請將回應時間變更為「標準」或「快速」 。

本機配備的液晶面板採用高精度製造工藝，有效像素比例至少 99.99%。極少數像素可能存在卡頓現象，即始終無法顯示。(黑色的)始終在線(紅色、綠色或藍色)或閃爍。這不是故障。

為了減少光暈或暈影效果，請嘗試以下設定：

• 對於 SDM-U27M90：將局部調光設定為低或關閉。
• 對於 SDM-F27M30：將動態對比度設定為低或關閉。

注意： 該設定可能會導致整個螢幕看起來發白。

某些訊號源設備產生的訊號可能會導致顯示器從待機模式喚醒。為避免此問題，請使用顯示器背面底部的電源按鈕將其關閉。
注意： 透過這種方式關閉顯示器後，當您再次開啟顯示器時，您還需要手動開啟訊號源設備。

有時，切換動態範圍時，訊號輸出可能無法正常運作。(有限/完整)或電腦端的 SDR/HDR 設定有問題。請重新啟動電腦應用程式或關閉顯示器電源後再重新開啟。

由於作業系統輸出訊號的方式發生了調整，顏色可能會改變。

在 Windows 11 中，當顏色深度設定變更時，自動色彩管理設定也可能會變更。
為在使用 8bpc 和 10bpc 時保持相似的色彩效果，請相應調整自動色彩管理設定。

注意： 有關設定的詳細信息，請參閱 NVIDIA 裝置或 Windows 作業系統的說明手冊或支援網站。

請檢查以下內容：

• 安裝顯示卡的最新驅動程式。
• 如果您的裝置有 DisplayPort 接口，請使用隨附的 DisplayPort 線纜切換到 DisplayPort 連線。

當有更新可用時，請按照以下步驟使用 Windows 電腦下載並安裝更新：

注意：

• 當有新更新可用時， INZONE Hub軟體的系統軟體資訊部分將顯示通知。
• 如果您沒有 Windows 電腦，請參閱本文的「聯絡支援」部分。

所有連接方式以及顯示器選單或INZONE Hub軟體中對應的USB 集線器設置，請參考以下內容：

使用HDMI連接埠1或HDMI連接埠2時(一個)用於視訊輸入連接和USB Type-C 接口(B)對於 USB 連接，將KVM SWITCH 1設定為HDMI 1 同步或HDMI 2 同步。

使用HDMI連接埠1或HDMI連接埠2時(一個)用於視訊輸入連接和USB Type-B 接口(B)對於 USB 連接，將KVM SWITCH 2設定為HDMI 1 同步或HDMI 2 同步。

使用DisplayPort時(一個)用於視訊輸入連接和USB Type-C 接口(B)對於 USB 連接，將KVM SWITCH 1設定為DP Sync 。

使用DisplayPort時(一個)用於視訊輸入連接和USB Type-B 接口(B)對於 USB 連接，將KVM SWITCH 2設定為DP Sync 。

使用USB Type-C 介面時(一個)對於視訊輸入和 USB 連接，請將KVM 切換器 1設定為USB-C。(DP Alt 模式)同步。

使用USB Type-C 介面時(一個)用於視訊輸入連接和USB Type-B 接口(B)對於 USB 連接，請將KVM SWITCH 2設定為USB-C 模式。(DP Alt 模式)同步。

如果軟體更新失敗，且INZONE Hub應用程式上出現「更新失敗。請檢查連線並重試」錯誤訊息，請嘗試以下操作：

1. 請檢查本文「如何更新顯示器軟體？」部分的連接和設定。
2. 斷開顯示器的電源線，至少斷開 1 分鐘，然後再重新連接。
3. 重啟電腦。
4. 請再次嘗試軟體更新。

注意： 如果電腦不穩定，例如在更新 Windows 作業系統後立即出現此問題，則可能會出現此問題。