您可查詢支援網站上的特定電視型號資訊，查看電視隨附遙控器的資訊。
步驟 1：尋找電視遙控器的型號名稱
型號名稱是由一串字母和數字組成，標示於遙控器本體。以下為部分遙控器型號的一些範例：
- RM-GD020
- RMF-TX800P
型號名稱位於遙控器正面或電池盒 (或蓋子) 內。若您無法開啟電池盒或電池蓋，請參閱如何開啟電視遙控器的電池盒一文。
型號名稱標示於遙控器位置範例。
步驟 2：搜尋支援網站上的型號名稱
前往 Sony 支援網站，在搜尋列中輸入遙控器型號名稱，然後按下 enter。遙控器型號應該會隨電視型號一起自動顯示。然後選擇您的電視型號。
步驟 3：前往電視機型頁面
進入電視產品支援頁面後，您可以在參考指南/操作說明或說明指南中查看有關遙控器的基本資訊，其中會顯示可用的按鈕和功能。
此外，在搜尋欄中輸入「遠距」或「遙控」等關鍵字，也可以找到相關文章。
- 如遇遙控器發生問題，例如按鈕或語音搜尋無法運作，請參閱電視故障排除指南。
- 遙控器外型、按鈕可用性和功能為依地區、國家或電視型號而定。