電視螢幕出現遙控器軟體更新通知。

即使您選擇「關閉」來關閉更新通知，重啟電視後該訊息仍會再次出現。為了提高遙控器的穩定性，我們建議您更新遙控器軟體。

2019 年和 2020 年的說明 Android TV™ 模型(除 XH90_X90H_X91H_XH92 和 KM-X9000H 系列外)將電視軟體更新至6.4960版本後，可能會出現遙控器軟體更新通知。

• 問題一：出現遙控器軟體更新通知。更新遙控器軟體後沒有任何反應。
• Q2：遙控器軟體更新失敗。
• Q3：我關閉了遙控器軟體更新通知。我還能更新軟體嗎？

問題一：出現遙控器軟體更新通知。更新遙控器軟體後沒有任何反應。

注意： 顯示器可能會因型號或作業系統版本而異。以下僅為範例。

A1：本次更新提升了遙控器的穩定性。軟體更新後，當電池電量低時，您將看到相應的提示訊息。

• 如果您想更新遙控器軟體：

  立即點擊更新。更新過程中，請將遙控器放在電視機附近，不要取出電池或開始充電。軟體更新需要幾分鐘。

• 如果您現在不想更新遙控器軟體：

  點選“關閉” 。您可以稍後按照A3中的步驟更新軟體。

Q2：遙控器軟體更新失敗。

注意： 顯示器可能會因型號或作業系統版本而異。以下僅為範例。

A2：請按「重試」 。更新過程中，請將遙控器放在電視機附近，不要取出遙控器電池或將 USB 線插入遙控器。

• 如果更新仍然失敗：

  請更換遙控器電池，或先為電池充電，然後再試一次更新。

• 如果更換電池或電池充電後更新仍然失敗：

  按住遙控器上的電源按鈕約 5 秒鐘以重新啟動電視，然後再次嘗試更新。

  注意： 如果電視螢幕上出現「重新啟動」選項，請選擇它。

Q3：我關閉了遙控器軟體更新通知。我還能更新軟體嗎？

A3：是的，可以。請依照以下步驟更新電視遙控器軟體：

1. 打開設定螢幕。 如何存取設定
   • 如果遙控器有快速設定功能()按下按鈕，然後按下快速設定按鈕並選擇設置。
   • 如果遙控器沒有快速設定功能()按下HOME按鈕，然後選擇設置。
2. 選擇遙控器和配件→遙控器→軟體更新→更新。