選擇 Amazon Prime Video 應用程式上的內容時，聽得到聲音但畫面凍結。

當您使用 Amazon Prime Video 應用程式時，切換至其他應用程式，又再快速地切換回 Amazon Prime Video 的話，就可能發生畫面凍結。
若要從凍結恢復，請按下電視遙控器上的 BACK 按鈕，以退出 Amazon Prime Video，然後再次啟動應用程式。

注意：

• 此問題透過上述步驟便能解決，但若您再次在造成凍結的操作情境下進行使用，問題仍可能再次發生
• 此問題將會在未來的 Amazon Prime Video 應用程式更新中解決