Sony 支援WF-1000XM6

    文章 ID : 00265966 / 最後修改 : 23/03/2026列印

    出現異常嗶聲、觸控感測器無法運作，或耳機意外重新啟動

    依照下列步驟對此問題進行故障排除：

    1. 使用 Sony | Sound Connect 應用程式將耳機更新至最新版本。
    2. 將所有音樂串流應用程式更新至最新版本，然後重新啟動連接的裝置。
      注意： 視音樂串流應用程式而定，此問題仍可能在未使用該應用程式播放音樂時發生。
    3. 將耳機放入充電盒，關上蓋子，然後再次佩戴耳機。
    4. 重設耳機。
    5. 初始化耳機。
      注意： 關於如何重設或初始化耳機的方法，請參閱下列步驟：

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