將耳機連接到電腦後，沒有聲音或麥克風無法運作

如果您已透過藍牙成功將耳機連接到電腦，但聽不到任何聲音，或者麥克風無法正常運作，您可能需要變更電腦設定：

注意： 以下示範適用於 Windows 11 的程序。電腦上顯示的選單項目可能因型號或作業系統版本而異。

連接的耳機沒有聲音時

1. 開啟開始選單，然後選擇設定。
2. 選擇系統。
3. 選擇聲音。
4. 向下捲動到進階選單並選擇更多聲音設定。
5. 在播放分頁選擇耳機，然後選擇設定成預設裝置。
6. 選擇確定以關閉設定畫面。

連接的耳機上的麥克風無法運作時

1. 開啟開始選單，然後選擇設定。
2. 選擇系統。
3. 選擇聲音。
4. 向下捲動到進階選單並選擇更多聲音設定。
5. 在 Recording (錄製) 分頁選擇 Headphones (耳機)，然後按一下 Set as Default Device (設定成預設裝置)。
6. 選擇確定以關閉設定畫面。

如果上述設定無效，請嘗試以下步驟：

1. 先關閉耳機後再重新開啟。
   真無線耳機的注意事項：若要關閉耳機，請將耳機放入充電盒並關上蓋子，然後將其取出。
2. 重新啟動電腦。
3. 重設耳機。
4. 初始化耳機。
   注意：
   • 初始化會將耳機還原至原廠設定，並刪除所有藍牙配對資訊。初始化後，從電腦中刪除配對資訊，並重新執行配對。
   • 若使用名為 LE-xxxxx (型號名稱) 的耳機連接電腦，耳機會以低功耗模式與電腦配對，並可能會導致藍牙連線失敗，或聽不到耳機的聲音。為避免此情況，請配對名稱不含 LE-xxxxx 的耳機。若配對時只顯示 LE-xxxxx，請稍候片刻，等待系統顯示不含 LE-xxxxx 的機型名稱。
5. 若可使用其他應用程式或電腦，連線時請確認問題是否已解決。