重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。
問題： 在戶外使用 Sony 耳機或耳塞式耳機時，尤其是在開啟 降噪 或 環境音模式 的情況下，可能會聽到風切聲。
發生原因： 啟用 降噪 或 環境音模式 時，由於這些功能會使用麥克風，而麥克風可能會收到風聲，因此更容易產生風切聲。
建議處理方式： 請嘗試在 Sony | Sound Connect 應用程式中調整音效模式設定，必要時關閉 降噪 或 環境音模式，或改變耳機或耳塞式耳機的佩戴方式，以幫助減少風直接吹向麥克風。
發生原因： 啟用 降噪 或 環境音模式 時，由於這些功能會使用麥克風，而麥克風可能會收到風聲，因此更容易產生風切聲。
建議處理方式： 請嘗試在 Sony | Sound Connect 應用程式中調整音效模式設定，必要時關閉 降噪 或 環境音模式，或改變耳機或耳塞式耳機的佩戴方式，以幫助減少風直接吹向麥克風。
請使用下方的按鈕，在您的智慧型手機上下載 Sony | Sound Connect 應用程式。
請瀏覽我們的支援網站，以取得 相容應用程式的型號 完整清單。
減少風切聲的一般步驟
請嘗試使用 Sony | Sound Connect 應用程式調整以下設定：
- 如果您的型號支援，請使用 降低風聲 或 自動降低風聲。
- 調低 環境音 等級。
- 如果可用，請關閉 語音對焦 或 聚焦語音。
- 在安全的聆聽環境中（例如室內或搭乘大眾運輸工具時），使用 降噪 取代 環境音模式。
- 遇到強風或騎乘自行車時，請關閉 環境音模式。
- 如果風切聲持續，請同時關閉 降噪 和 環境音模式。這樣最能減少風切聲，但關閉後這些功能將無法運作。
注意事項：
- 請避免在無法聽到周遭聲音可能會不安全的情況下（例如靠近道路車流時）使用 降噪 或 環境音模式。
- 調整您的姿勢、檢查耳機或耳塞式耳機的佩戴貼合度，以及用衣物或頭髮阻擋氣流直接吹向麥克風，也有助於減少風切聲。
- 如果您聽到風聲以外的其他噪音，請參閱此文章：播放音樂時聲音中斷或出現雜音。
尋找您型號的具體步驟
這篇文章已由機器進行翻譯。機器翻譯不能辨別上下文，可能與內容的英文版本不完全一致。