更新前的注意事項

關於此下載

優點與改進

• 增強系統軟體安全功能

先前的優點與改進

此更新也包含下列先前的優點與改進。

• 提升藍牙音樂播放時的操作穩定性
• 修正特定条件下可能出現雜音的問題

系統需求

• Android 裝置 (版本 10.0 或更新版本) 或 iPhone (iOS 16.0 或更新版本)
• 有效的網路連線
• 必須安裝最新版本的 Sony | Sound Connect 應用程式 (版本 12.3.0 或更新版本)
• 耳機必須連接到您的 Android 裝置或 iPhone

檔案資訊

• 名稱: WH-XB910N 的韌體更新 1.3.1
• 版本: 版本 1.3.1
• 大小: 2 845 KB (2 913 520 位元組)
• 發行日期： 21-10-2025

準備

檢查韌體版本

您可以按照以下步驟檢查韌體版本：

1. 啟動 Sony | Sound Connect 應用程式。
2. 將耳機連接至 Sony | Sound Connect 應用程式。
3. 按下應用程式右上角的三個點 (選單 按鈕)。
   
4. 選擇 選單 中顯示的耳機版本。此選項僅在耳機連接到 Sony | Sound Connect 應用程式時才會顯示。
5. 確認韌體版本。

重要通知

• 在下載更新、傳輸資料或更新韌體時，請勿 為電池充電或關閉耳機。這樣做可能會導致耳機無法使用。
  
• 請勿 在 Wi-Fi 訊號不穩定或擁擠的位置執行更新，例如在火車上、微波爐、無線電話附近，或任何其他使用 2.4 GHz 頻段無線電波的裝置附近。
• 請確保兩個裝置 (Android 裝置或 iPhone 和耳機) 電量已充滿。
• 開始更新前，請從您的 Android 裝置或 iPhone 斷開所有其他藍牙裝置，例如穿戴式裝置或智慧手錶。
• 取下耳機後更新韌體時，請前往 Sony | Sound Connect 應用程式中的 自動電源關閉 功能，並選擇 不要關機。
  • 如果您選擇 取下耳機時關機，您的耳機將在大約 15 分鐘後自動關閉，更新檔案的資料傳輸將會中斷。
  • 如果發生這種情況，下次耳機開啟且藍牙重新連線時，資料傳輸將會恢復。如果您為此次更新變更了設定，可以在更新完成後恢復原設定。

升級之前

• 請更新至最新版本的 Sony | Sound Connect 應用程式 (版本 12.3.0 或更新版本)。
• 一旦更新完成，韌體將無法恢復至舊版本。
• Android 裝置的更新過程大約需要 40 分鐘。
• iPhone 的更新過程大約需要 40 分鐘。
• 根據無線電波環境以及您的 Android 裝置或 iPhone 狀況，更新過程可能需要更長時間。

下載與安裝

若要更新耳機，請按照以下步驟操作：

1. 將資料從伺服器下載至 Android 裝置或 iPhone。
2. 將資料從 Android 裝置或 iPhone 傳輸至耳機。
3. 使用耳機完成更新。

步驟 1：安裝更新

1. 啟動 Sony | Sound Connect 應用程式。
2. 將耳機連接至 Sony | Sound Connect 應用程式。
   • 如果您從未連接過 Sony | Sound Connect 應用程式，請按照畫面上的指示設定連線。
   • 如果您之前已連接過 Sony | Sound Connect 應用程式，請從可用裝置清單中選擇您的耳機。
3. 連線建立後，將顯示以下畫面。如果有可用的更新，將會顯示 「最新的音訊裝置軟體可用」 訊息。請確認耳機已連接。
   
4. 確認顯示的版本為 版本 1.3.1，然後按下 開始 以開始更新。
   
5. 下載開始後，畫面會在下載完成時自動更新。
   注意： 當顯示 「藍牙配對請求」 訊息時，請按下 配對。更新將會繼續。（僅適用於 iPhone）
6. 傳輸開始。下載完成後，畫面將自動更新。這大約需要一分鐘。
   注意： 在下載更新、傳輸資料或更新韌體時，請勿 為電池充電或關閉耳機。這樣做可能會導致耳機無法使用。如果顯示斷開連線訊息，請等待耳機自動重新連線。
7. 軟體更新完成後，按下 確定。
   注意： 如果未顯示此畫面，請在下一步驟中檢查版本是否已升級。
   

步驟 2：檢查更新是否成功

更新後，請按照 檢查韌體版本 一節中的步驟確認新版本已成功安裝。如果顯示的韌體版本為 1.3.1，表示升級成功。

問題與答案

如果出現更新錯誤訊息，該怎麼辦？

1. 按下 確定。
2. 重新啟動耳機（先關閉，然後再次開啟）。
3. 重新啟動 Sony | Sound Connect 應用程式，然後再次嘗試更新。

即使更新過程失敗，也請檢查韌體版本以確認。如果顯示的版本為 1.3.1，表示韌體更新成功。如果沒有，請再次嘗試更新。如需詳細資訊，請從 Sony | Sound Connect 應用程式設定中檢查韌體版本，或前往此頁面的 檢查韌體版本 一節。