電視畫面上顯示錯誤「更新失敗。請連接包含更新檔案的 USB 隨身碟或連線到網路重試 (Update failed. Connect the USB memory containing the update files or connect to the network to retry.)」。

若使用透過網際網路更新 (Update via Internet) 經由網際網路的軟體更新失敗，請查看下列內容：

1. 確定路由器和連接到路由器與影音接收機的所有設備都已開啟。
2. 影音接收機透過有線網路連接時，請查看影音接收機和路由器已正確連接。
3. 在錯誤訊息上按確定 (OK)，然後按遙控器上的鈕。
4. 再次嘗試透過網際網路更新 (Update via Internet)。
5. 若透過網際網路的軟體更新仍然失敗，請從支援頁面下載韌體，然後嘗試透過 USB 隨身碟更新 (Update via USB Memory) 進行更新。
   註：如需有關操作方法的詳細資訊，請參閱使用手冊。

若問題仍未解決，請與我們聯絡。