Walkman 電池無法充電。(NW-A20/A30/A40/A50/A100/A300/WM1/ZX100/ZX300/ZX500/ZX700 系列)

重要： 本文僅適用於特定 Walkman。如果您的機型沒有列在「適用產品」及「分類」章節，請參閱下列文章：Walkman 電池無法充電。

如果您的 Walkman 無法為電池充電，請檢查下列項目：

• 如果您嘗試在使用 Walkman 時充電，完全充飽電將需要花費更多時間。
• 您第一次使用 Walkman 或長時間未使用 Walkman 時，電池可能已完全放電。發生此情況時，您一開始充電的時候顯示幕不會出現在螢幕上，但在充電大約 30 分鐘之後會顯示。

注意：

• 當您的 Walkman 有 USB Type-C 連接埠時：
  請使用隨附的 USB 纜線為 Walkman 充電。使用市售纜線不保證能正常運作。如果想要使用市售充電纜線，請確認該纜線為符合 USB 標準、具備資料傳輸功能，且擁有 56 K 歐姆電阻的 USB Type-C 纜線。
  注意： 如果纜線不符合 USB 標準，則無法為 Walkman 充電。

• 使用 USB AC 變壓器為 Walkman 充電時：
  • 使用 1.5 A 潛在電流的 USB AC 變壓器。
    注意： 如果您使用的 AC 變壓器不支援快速充電，Walkman 畫面上即會顯示 Charging slowly (充電緩慢) 訊息。
  • 將 USB AC 變壓器與隨附的 USB 纜線一起使用。
  • 確認 USB 纜線牢固連接至 Walkman 及 USB AC 變壓器，並且 USB AC 變壓器牢固連接至 AC 插座。
• 使用電腦為 Walkman 充電時：
  • 使用隨附的 USB 纜線。如果想要使用市售充電纜線，請確認該纜線為符合 USB 標準、具備資料傳輸功能，且擁有 56 K 歐姆電阻的 USB Type-C 纜線。請勿使用「僅限充電用」的 USB 纜線，或是無資料傳輸功能的 USB 纜線。
  • 電腦處於睡眠模式時無法為 Walkman 充電，就算您將其連接至電腦也是一樣。嘗試為 Walkman 充電前請務必取消睡眠模式。
  • 如果透過 USB 集線器連接 Walkman，則無法為 Walkman 充電。
  • 如果連接的電腦或 USB 纜線有任何問題，則可能無法充電。盡可能嘗試其他的充電方式。
  • 如果您的電腦有多個 USB 連接埠，請將 Walkman 連接至其他的 USB 連接埠，然後再次嘗試充電。

如果檢查上述所有項目後還是無法解決問題，請重新設定 (重新啟動) Walkman。如需重新設定 Walkman 的詳細資訊，請參閱適用您 Walkman 機型的說明指南。
注意： 重新設定 Walkman 時不會刪除資料或設定。