文章 ID : 00253033 / 最後修改 : 26/10/2020

即使以手指按住觸控感應器控制面板,也無法啟用 Google 應用程式。

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    如果發生此問題,請檢查以下項目:

    • 在您的智慧型手機上開啟設定,瀏覽至協助與語音輸入,並將協助應用程式設定為使用 Google 應用程式
    • 如果 Google AssistantAmazon Alexa 被指派到 CUSTOM 按鈕,就無法使用觸控感應器控制面板操作 Google 應用程式。在此情況下,請開啟 Sony | Headphones Connect 應用程式並將 CUSTOM 按鈕的功能變更為環境聲控制
    • 如果您的智慧型手機規格或作業系統版本不支援,也可能無法開啟 Google 應用程式。