文章 ID : 00259689 / 最後修改 : 06/04/2021

升級到 Android 11 後,在通話中,我無法透過藍牙汽車音響系統/藍牙耳機聽到對方的聲音。我該怎麼處理?

    本文旨在說明 Android 11 升級後的藍牙連線問題。 

    問題

    造成您的不便,我們深感抱歉。  

    您或許會碰到當 Xperia 手機升級至 Android 11 後,透過藍牙連線到汽車音響系統或藍牙耳機時,您可能會遇到在通話中無法聽到對方的聲音。 

    處理方法 

    請暫時嘗試按照以下方式切換手機的聲音輸出,直到修正軟體釋出。 

    1. 通話時,在 Xperia 手機螢幕上選取音訊輸出選擇框。 
    2. 在螢幕下方出現的聲音切換畫面上,選取喇叭。 
    3. 再次在手機螢幕上選取音訊輸出選擇框。 
    4. 在螢幕下方出現的聲音切換畫面上,選取透過藍牙連線的汽車音響系統耳機。 

    解決方案 

    我們已得知此問題,並將盡快解決改善。