文章 ID : S500042232 / 最後修改 : 22/02/2018

由電腦送出列印影像指令後,為何印表機沒有回應?

由電腦送出列印影像指令後,印表機沒有回應。

    請先檢查電腦中是否顯示任何錯誤訊息。若無錯誤訊息,請檢查印表機的液晶螢幕。

    若顯示出任何錯誤訊息,請執行下列程序:

    1. 關閉印表機後再重新開啟。
    2. 先脫離電源線,靜待 5 至 10 秒後再重新接上。
    3. 重新啟動電腦。

    備註:執行上述程序後,若問題仍無法解決,請洽當地 Sony 經銷商或服務中心。