文章 ID : 00191328 / 最後修改 : 01/05/2022

我的小型相機上出現以 E:**、C:** 開頭的錯誤代碼或系統錯誤。

    處理方法視顯示的錯誤而有所不同。
    請確認如何處理相關錯誤。

    C:13:01

    使用內部記憶體時顯示發生錯誤

    內部記憶體出現異常。
    關閉再開啟電源。
    如果情況未獲得改善,請先備份儲存的資料,然後再格式化內部記憶體。
    警告:當心資料損失風險。格式化內部記憶體時,將刪除包括受保護影像在內的所有儲存影像。


    使用記憶卡時顯示發生錯誤

    記憶卡出現異常。

    • 關閉相機,然後插入和取出記憶卡數次。接著再次開啟相機。
    • 請確定記憶卡與相機相容。(如需相容記憶卡的詳細資訊,請參閱相機的手冊。)記錄大量資料 (例如錄製影片) 時可能會顯示錯誤代碼「C:13:01」。
    • 請插入其他記憶卡。
    • 如果重複記錄和刪除影像,記憶卡內的檔案可能會碎片化,這可能造成影片錄製的長度變短。
    • 使用電腦用過的記憶卡時,請備份儲存的資料並使用相機格式化記憶卡。
      警告:當心資料損失風險。格式化記憶卡時,將刪除包括受保護影像在內的所有儲存影像。

    系統錯誤與開頭為 C:32、E:41、E:61、E:62、E:91、E:92 的錯誤

    顯示下列錯誤時,請關閉電源並取出電池組。靜待大約 1 分鐘後,裝回電池組並再次開啟電源。

    錯誤代碼可能原因
    系統錯誤硬體異常
    C:32:01硬體異常
    E:41:00Wi-Fi 連線部分出現異常
    E:61:00對焦驅動出現異常
    E:61:10變焦驅動出現異常
    E:61:30鏡頭驅動出現異常
    E:62:02影像穩定出現異常
    E:62:10影像穩定出現異常
    E:62:11影像穩定出現異常
    E:62:12影像穩定出現異常
    E:62:20影像穩定出現異常
    E:91:01閃光裝置出現異常
    E:91:**閃光裝置、電池識別等出現異常

    如果仍無法解決問題,代表產品可能需要維修。產品維修服務.