如果聽不到耳機傳來任何聲音或音量過低，請確認下列事項：
- 請確定連接的裝置已開啟。
- 調整連接裝置的音量。如果音量太低，請調高音量。
- 若耳機連接至電腦，請確認電腦的的聲音輸出設定設為 INZONE E9。
- 確認已將迷你插頭牢固插入 USB Type-C™ 音訊連接裝置的迷你插孔。
- 重新啟動您正在使用的遊戲或應用程式。
- 重新啟動連接裝置。
注意：
- 若耳機連接至智慧型手機，則不在保固範圍內。
- 若使用 USB Type-C 音訊連接裝置將耳機連接至 PlayStation®5，則不在保固範圍內。將耳機連接至 PS5™ 控制器的耳機插孔。
- 直接將 USB Type-C 音訊連接裝置連接至電腦。請勿使用 USB 集線器。