Sony 支援Android TV | Google TV (BRAVIA)

KD-43X7500F

X75F | LED | 4K Ultra HD | 高動態範圍 (HDR) | 智慧電視 (Android TV) / 隨附的組件視購買國家或地區而定: RMF-TX310P, RMF-TX310T

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BRAVIA TV 故障排除指南

壁掛 - BRAVIA 電視 (2015-2025 年機型) 的相容壁掛支架與螺絲孔距離測量

電視音訊常見問題

Android TV 系統軟體常見問題

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Android TV/Google TV 常見問題 - 連線至網際網路及其他裝置

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問答集：389

• BRAVIA TV 故障排除指南在您開始之前 想要將裝置連接到電視？請參閱我們的 BRAVIA 電視連線指南 透過下方簡單的故障排除步驟，多數問題都可獲得解決。 步驟一：嘗試執行軟重設 將遙控器指向照明 LED 或狀態 LED。 在遙控器上，按住 POWER 按鈕至少 5 秒鐘，或直到畫面顯示關閉電源的訊息為止。 電視會自動重新啟動。靜待約一分鐘，電視將再度開啟。 如果一分鐘後電視沒有重新啟動，請按下遙控器上的 POWER 按鈕來開啟電視。 下一步：選擇您遇到的問題
• 如何在 Google TV™ 或 Android TV™ 上安裝應用程式，並接著確認已安裝的應用程式？在您開始之前 您只能下載與電視相容的應用程式，這些應用程式可能與智慧型手機 / 平板電腦的應用程式不同。Android TV 上的 Google Play 或 Google TV 上的搜尋應用程式，僅顯示電視可支援的應用程式。若要查看應用程式是否已安裝或是否可以安裝至電視，請參閱我的電視上可使用何種應用程式？一文。 需要網路連線以及 Google 帳號才能安裝應用程式。若您沒有 Google 帳號或想要建立一個共用帳號，可前往
• 如何在 Google TV™ 或 Android TV™ 上解除安裝應用程式？本文僅適用於特定產品 (Android TV 或 Google TV) 和/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。 開啟 設定畫面。 如何存取設定 如果遙控器上有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下快速設定按鈕並選擇 設定。 如果遙控器上沒有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下 HOME 按鈕並選擇 設定。 選擇應用程式。 如果隨附的遙控器有應用程式按鈕，您可以按下應用程式按鈕來顯示應用程式清單。
• 開始使用 Android TV軟體更新：常見問題：電視型號   開始使用 Android TV 本文提供三個簡單的章節，協助您開始使用您的全新 Android TV 及其智慧功能 01 - 設定電視 如何安全設定及安裝電視 02 - 連線至網際網路 如何將電視連線至網際網路 03 - 使用電視 如何使用電視的智慧功能 軟體更新 如同手機一樣，您的電視會下載 Android 更新，為您提供最新的功能與更強大的效能。因此，您的電視必須連線至 LAN 或
• 如何註冊 Sony 產品？請根據所在地區按一下以下連結，即可註冊您的產品。 澳大利亞 Hong Kong (香港) 印度 印度尼西亞 馬來西亞 Middle East Asia (English) Middle East Asia (Arabic) 紐西蘭 菲律賓 新加坡 South Korea (한국) Taiwan (台灣) Thailand (ไทย) Vietnam (Việt Nam) 註： 並非所有產品皆須進行保固登錄 範例如下：
• Sony 的 Android TV 或 Google TV 常見問題重點注意事項：本文僅適用於 Android TV™ 或 Google TV™ 機型。如果您不確定類型為何，請先檢查您的 BRAVIA TV 是 Google TV、Android TV 或其他類型。 本頁面說明 Android TV™ 或 Google TV™ 的常見問題 (FAQ) 及實用資訊。 在圖示/主題上按一下，即可查看說明文章。 更新 網路 / 網際網路 廣播 遙控器 功率 圖像和螢幕 連線能力 (藍牙/USB
• 保固資訊保固資訊 您可從此網頁了解 Sony 產品的保固條款及保固期限資訊。 註冊您的 Sony 產品，可保障售後服務的權益； 部分商品提供之延長保固將於商品註冊後立即生效。 專業系統解決方案產品相關資訊請參考這裡 產品註冊 產品保固條款 適用對象：台灣索尼股份有限公司在台行銷之消費性電子產品 (以 Sony Store 所列產品為準) 本公司提供服務保證之商品，均附有保證書或保固貼紙。 經 Sony 授權之維修服務站檢驗後
• [影片] Sony BRAVIA R42F、W62F、W62G、W67F、W67G、W80F、W80G、X70F、X70G、X75F、X85F、X80G 系列開箱在這裡進一步瞭解如何將裝置連接至電視 32XrfojOgoY Sony BRAVIA R42F、W62F、W62G、W67F、W67G、W80F、W80G、X70F、X70G、X75F、X85F、X80G 系列開箱
• Sony Android 電視終止 PlayMemories Online 服務通知 (僅 2016 年，2017 與 2018 年機型)感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護， 謹通知 Sony Android 電視 (僅 2016 年，2017 年與 2018 年機型) 將於 2019 年初，終止 PlayMemories Online 服務。 PlayMemories Online 服務將於 2019 年 1 月初自受影響之機型移除，且不會再顯示相片；確切的日期將儘速於本頁面通知。 PlayMemories Online 服務可持續於 PC
• 致 BRAVIA 電視使用者 2015 年至 2018 年出廠之 BRAVIA Android 電視 -- 停止 Asphalt Nitro 服務通知2018 年 11 月 15 日 感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護， 因 Gameloft 與 Sony 之合約終止，Asphalt Nitro 服務將自 2015 年至 2018 年出廠之 BRAVIA Android 電視移除； 此項服務將自 2019 年 1 月 15 日起停止。 感謝您的諒解；對此造成的不便，也特此致上歉意。 煩請點擊此處，參考相對應之機型。  

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重要資訊

• [通知] 終止 BRAVIA αClock、Living Décor αClock 等服務
• [通知] 請用戶變更電視/顯示器與耳機的服務/應用程式登入方式 (針對使用 Amazon/Apple/Facebook/Google 帳戶登入的顧客) (2024 年 7 月 31 日更新)
• [通知] 停止支援 Windows 10 作業系統通知
• [通知] 部份 BRAVIA TV/顯示器提供的說明功能將不再顯示相關內容標籤
• [通知] 部份 BRAVIA TV/顯示器將停止提供某些功能
• [通知] BRAVIA 智慧電視 GQ & VOGUE 應用程式服務中止
• Sony Android 電視終止 PlayMemories Online 服務通知 (僅 2016 年，2017 與 2018 年機型)
• 致 BRAVIA 電視使用者 2015 年至 2018 年出廠之 BRAVIA Android 電視 -- 停止 Asphalt Nitro 服務通知

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[影片] 使用方式：將藍牙耳機連線至您的 Sony 電視

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[影片] Sony TV 的秘訣：改善電視性能

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[影片] 相片模式 / 專業模式：在 Sony 的 Google TV™ 和 Android TV™ 上檢視或編輯相片

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