沒有聲音、聲音太小，或耳機僅有一側可聽到聲音

• 如果耳機偶爾不會輸出聲音，或耳機的聲音中斷，請參閱播放音樂時，聲音會中斷或出現噪音一文。
• WF-1000XM5 和 WF-XB700 以外的耳機：若您在耳機上使用 Google 助理或 Amazon Alexa 功能，且只從耳機一側聆聽聲音，請參閱只使用一側耳機時，無法輸出聲音或耳機無法運作一文。
• 如果耳塞累積異物 (例如耳垢)，則可能發不出聲音，或音量可能會比平常小聲。定期清潔可避免發生這些問題。詳細資訊請參閱如何保養您的耳機 (WF-**、WI-** 系列) 一文。

選擇適當的耳機類型或機型，進行故障排除步驟：

頭帶式/入耳式

• 頭帶式/入耳式
  (無線)
  
• 頭帶式/入耳式
  (有線)
  

真無線

• WF-1000XM5
  
• WF-1000XM4
  
• WF-1000XM3
  
• WF-1000X
  
• WF-C710N
  
• WF-C700N
  
• WF-C510
  
• WF-C500
  
• WF-H800
  
• LinkBuds Fit (WF-LS910N)
  
• LinkBuds Open (WF-L910)
  
• LinkBuds S (WF-LS900N)
  
• LinkBuds (WF-L900)
  
• WF-SP900
  
• WF-SP800N
  
• WF-SP700N
  
• WF-XB700
  

遊戲耳塞式耳機 / 耳機

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