文章 ID : 00202932 / 最後修改 : 28/10/2019

如何針對應用程式執行清除資料和清除快取

    依照下列步驟。

    1. 按下主選單按鈕。
    2. 選擇 設定
    3. 電視分類中,選擇應用程式
    4. 系統應用程式分類中,選擇所需的應用程式。
    5. 選擇清除快取確定
      如果仍無法解決問題,請嘗試下列步驟。
    6. 選擇清除資料確定,然後在顯示的畫面中,選擇清除所有資料確定

    如果以上步驟無法解決症狀,請將電視重設