文章 ID : 00247673 / 最後修改 : 02/07/2020

Walkman 的觸控螢幕無法使用。

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    請根據您輕按螢幕後所觀察到的現象,依循下列對應的步驟進行操作:

    若輕按的碰觸點由綠色方框環繞:

    TalkBack 功能為時,螢幕操作會如下變更:

    • 捲動:使用兩隻手指頭
    • 選擇:輕按一下,並於綠色方框環繞時輕按兩下

    將 TalkBack 功能變更為,並檢查問題是否排除。
    您可以使用下列兩個方法之一,將 TalkBack 功能切換為: 

    • 按住 + (音量) 及  (音量) 按鈕三秒。
    • 從設定選單中將此功能切換為
      1. 選單畫面往上滑動,然後選擇設定
      2. 選擇協助工具 — TalkBack
      3. 將 TalkBack 切換為

    若輕按的碰觸點未由綠色方框環繞:

    將 Walkman 隨身聽更新至最新韌體版本。更新完成後,請重新啟動隨身聽,接著檢查問題是否解決。