(有線) 所有連線診斷結果皆顯示「失敗」
在執行網路診斷後,結果可能顯示:
- 實體連線:失敗
- 本地存取:失敗
- 網際網路存取:失敗
依照下列故障排除步驟。每一步驟皆代表此問題的可能解決方案,因此請在完成各步驟後確認網路連線狀態。
- 關閉並拔下所有網路設備 (如您的路由器或纜線數據機) 2 分鐘,以重新設定所有網路設備。
重新連接路由器或數據機的電源線。
開啟電源。
等後幾分鐘,直到路由器或數據機完成初始化。 - 再次執行連線診斷。
- 藉由從電視拔除乙太網路線,並嘗試使用電腦或類似裝置存取網際網路的方式,確認連線是否有效。
- 嘗試使用不同的 LAN 線以確認您正在使用纜線並未故障。
- 將 LAN 線連接至路由器上不同的 LAN 連接埠。
問題是否解決?
否,進入下一個步驟