文章 ID : 00197427 / 最後修改 : 18/04/2018

電視無法開啟或沒有任何電力。

本文的適用產品及分類

若電力有問題,則可能無法開啟電視。電力問題通常是電源的電壓下降所導致。停電可能是由暴風雨或限電或停電等短期電力波動引起的。若您無法使用遙控器開啟電視,可能是遙控器的電池電力太弱,或是有物品干擾傳送到電視的紅外線 (IR) 訊號。

請依照此程序針對無法開啟電視進行故障排除。

注意:如需本方法提及之任何步驟的特定機型資訊,請參閱隨附的操作手冊。$手動

  1. 如果電視亮起或閃爍紅燈綠燈橘燈,請進行故障排除
  2. 確認已將 AC 電源線牢牢地接到牆壁上的插座。

    注意:如果將電視電源線接上延長線或突波保護器,請從延長線或突波保護器拔下並直接接上插座。如果能解決問題,代表延長線或突波保護器有問題,電視沒有問題。


    影像

  3. 請確認節能開關

    注意:如果電視沒有節能開關,則跳過此步驟。

  4. 按下電視上的電源按鈕。
  5. 按下電視隨附的遙控器上的電源按鈕。

    注意:若可使用電視上的電源按鈕開啟或關閉電視,但是電視不會回應遙控器上的電源 按鈕,請進行遙控器的故障排除

  6. 從插座拔除電視的電源線 30 秒。
  7. 將電源線插到已知有電的牆上插座。
  8. 拔下連接到電視的所有外部裝置。
  9. 嘗試開啟電視電源。

上面列出的故障排除步驟應可解決問題。如果已完成所有步驟,但仍無法解決問題,表示可能需要維修。