文章 ID : 00197427 / 最後修改 : 10/12/2018

電視無法開啟或沒有任何電力。

本文的適用產品及分類

若電力有問題,則可能無法開啟電視。電力問題通常是電源的電壓下降所導致。停電可能是由暴風雨或限電或停電等短期電力波動引起的。若您無法使用遙控器開啟電視,可能是遙控器的電池電力太弱,或是有物品干擾傳送到電視的紅外線 (IR) 訊號。

請依照此程序針對無法開啟電視進行故障排除。

注意:如需本方法提及之任何步驟的特定機型資訊,請參閱隨附的操作手冊。$手動

若電視上的紅色、綠色或橘色燈亮起或閃爍
電視的問題或狀態因燈色及亮起方式而異。如需詳細資訊,請參閱以下的常見問題集。
電視上的紅色、綠色或橘色燈亮起或閃爍。

若電視上的紅色、綠色或橘色燈熄滅
若紅色、綠色或橘色燈亮起或未閃爍,請嘗試下列程序。

  1. 確認已將 AC 電源線 (電源線) 牢牢地接到牆壁上的插座。

    注意:如果將電視電源線接上延長線或突波保護器,請從延長線或突波保護器拔下並直接接上插座。如果能解決問題,代表延長線或突波保護器有問題,電視沒有問題。

  2. 請確認節能開關
    注意:如果電視沒有節能開關,則跳過此步驟。


     
  3. 按下電視上的電源按鈕。
  4. 按下電視隨附的遙控器上的電源按鈕。
    注意:若可使用電視上的電源按鈕開啟或關閉電視,但是電視不會回應遙控器上的電源 按鈕,請進行遙控器的故障排除
  5. 從插座拔除電視的電源線 (電源線) 30 秒。
  6. 將電源線 (電源線) 插到已知有電的牆上插座。
  7. 拔下連接到電視的所有外部裝置。
  8. 嘗試開啟電視電源。

上面列出的故障排除步驟應可解決問題。如果已完成所有步驟,但仍無法解決問題,表示可能需要維修。$維修